นโยบายความเป็นส่วนตัว mf98
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

mf98 ("แพลตฟอร์ม", "เรา", "ของเรา") เคารพและให้ความสำคัญต่อความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้เข้าชมทุกคน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ mf98 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการผ่านเว็บไซต์ mf98.win

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทุกประเภทที่เราได้รับจากคุณในฐานะผู้เยี่ยมชมทั่วไป ผู้สมัครสมาชิก หรือสมาชิกที่ใช้งานอยู่ รวมถึงข้อมูลที่ได้รับผ่านการลงทะเบียน การทำธุรกรรม การใช้บริการเกม และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต mf98

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ประเทศที่เชื่อมต่อ
• ข้อมูลคุกกี้: ค่า Session คุกกี้การตั้งค่า คุกกี้วิเคราะห์
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากถอน ประวัติการเดิมพัน

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการใช้ข้อมูล

mf98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตาม พ.ร.บ. PDPA ดังต่อไปนี้:

3.1 เพื่อปฏิบัติตามสัญญา

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก mf98
• การดำเนินการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทย
• การให้บริการเกมและการบันทึกผลการเดิมพัน
• การส่งมอบรางวัลและโบนัสที่ชนะ

3.2 เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

• การยืนยันอายุผู้ใช้ (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• การปฏิบัติตามนโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การตอบสนองต่อคำร้องของเจ้าหน้าที่รัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

3.3 เพื่อประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย

• การตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ mf98
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

3.4 โดยความยินยอม

• การส่งข้อเสนอพิเศษ โปรโมชัน และข่าวสาร mf98 ทาง SMS หรืออีเมล
• การใช้คุกกี้เพื่อการตลาดและโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

mf98 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ยกเว้นกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers)

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย, TrueMoney, PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรม
• ผู้พัฒนาเกม: ค่ายเกม PG, JILI, Pragmatic Play สำหรับบริการเกม
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน
• ผู้ให้บริการ Cloud Computing: สำหรับจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

mf98 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงกรณีที่จำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ mf98 สมาชิก หรือบุคคลทั่วไป

5. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจาก mf98 ใช้โครงสร้างพื้นฐานทางเทคโนโลยีและผู้ให้บริการเกมจากหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว mf98 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดไว้ใน พ.ร.บ. PDPA และมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ

6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

mf98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน (เช่น Local Storage, Session Storage, Pixel) เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ:

6.1 ประเภทคุกกี้ที่ mf98 ใช้

• คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): รักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preferences): จดจำภาษา การตั้งค่า UI ที่คุณเลือก
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics): ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การตลาด (Marketing): แสดงโฆษณา mf98 ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน mf98

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

mf98 ลงทุนอย่างมากในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลในการส่งผ่านด้วย TLS/SSL 256-bit
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ปลอดภัย
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege
• การตรวจสอบระบบและบันทึก Log ทุกการเข้าถึงข้อมูลสำคัญ
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล (Backup) แบบเข้ารหัสในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

mf98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุการใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: 10 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย AML
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์
• บันทึก Log การใช้งาน: 12 เดือน
• ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปี

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ mf98 เก็บรักษาอยู่:

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต mf98 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] mf98 จะตอบสนองต่อคำร้องของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10. การปกป้องข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ mf98 ไม่ได้มุ่งเป้าหรือออกแบบสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี mf98 ไม่รับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

mf98 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน การปรับปรุงทางกฎหมาย หรือการเปลี่ยนแปลงในวิธีที่เราจัดการข้อมูล

เมื่อมีการแก้ไขที่มีสาระสำคัญ mf98 จะแจ้งเตือนผู้ใช้ผ่านหน้าเว็บ, SMS หรืออีเมล ก่อนการมีผลบังคับใช้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้จะถูกปรับปรุงพร้อมกับทุกการแก้ไข

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mf98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

หากคุณเชื่อว่า mf98 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562